Ara
Nasıl Çalışır Partnerimiz Olun

Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Bu sayfada yer alan cevapların rezervasyonunuz, hesabınız veya tedavinizle ilgili karşılaştığınız bir sorunu çözmenizde yeterli olmaması durumunda lütfen bize ulaşınız.

Başlarken
Intclinics'te hastane ve klinikleri nasıl aratabilirim?

Ana sayfamızdaki arama menüsüyle sağlık kuruluşlarını konum, hizmet, dil ve uluslararası akreditasyon gibi kriterlere göre filtreleyebilir ve anahtar kelimelerle arama yapabilirsiniz. İhtiyacınızı karşılayan birkaç hastane ve klinik bulduğunuzda onlara mesaj göndererek hizmet detayları konusunda bilgi sahibi olabilir ve rezervasyon yapabilirsiniz.

Benim için en uygun sağlık kuruluşunun hangisi olduğunu nasıl anlayabilirim?

Her sağlık kuruluşu profili sağladığı hizmetler, doktor kadrosu ve konumu gibi bilgileri içerir. Buna ek olarak geçmiş hastalar tarafından yazılmış değerlendirme ve puanlamaları görebilirsiniz. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğunuzda her zaman seçtiğiniz kuruluşa mesaj atarak sorularınızı sorabilirsiniz.

Hastanemi/kliniğimi nasıl Intclinics'e ekleyebilirim?

Hastane, klinik veya medikal merkezinizi Intclinics'e eklemek için sitemizin üst kısmındaki "Partnerlik Başvurusu" butonuna tıklayarak başvuru göndermeniz gerekmektedir. Başvurunuz kriterlerimiz çerçevesinde değerlendirilecek ve size en yakın zamanda geri dönüş yapılacaktır. Sağlık kuruluşunuzun Intclinics'te yer almasıyla ilgili bilgi almak için her zaman partner@intclinics.com adresine email göndererek sorularınızı sorabilirsiniz.

Hastane ve Klinikler
Intclinics'te ne tür sağlık kuruluşları yer alıyor?

Intclinics dünyanın her yerindeki sağlık kuruluşlarının hizmetlerini tanıtabileceği bir platformdur. Sağlık kuruluşlarının sıkı kalite standartlarımıza uygunluğu değerlendirilirken birçok ölçüt esas alınmaktadır ve uluslararası kabul gören sertifika ve akreditasyonlara önem verilmektedir. Sağlık bakanlığı izni olmayan hiçbir sağlık kuruluşu Intclinics'te yer alamaz.

Bir klinikteki doktorlar hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Hastane ve kliniklerdeki doktorları görmek için profillerini ziyaret edebilirsiniz. Görüntülediğiniz profilde bütün doktorları görmemeniz halinde profildeki randevu alma bölümünden mesaj göndererek daha fazla bilgi talep edebilirsiniz. Intclinics'te yer alan hastane ve klinikler Sağlık Bakanlığı tarafından izinli ve gerekli akreditasyon veya sertifikalara sahip sağlık kuruluşlarıdır, dolayısıyla sitemizdeki doktorlar alanlarında çalışmaya yetkili uzmanlardır.

Randevular
Nasıl randevu alabilirim?

Eğer başvurmak istediğiniz sağlık kuruluşu seçtiğiniz tarihte müsaitse bu bilgi sağlık kuruluşunun profilinde açıkça gözükecektir. Randevu alırken hesap oluşturmanız ve bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olmanız gerekmektedir. Randevu başvurunuz sağlık kuruluşuna anında ulaşacak ve başvurunuza yanıt vermelerini beklemeniz gerekecektir. Sağlık kuruluşundan yanıt geldiğinde bu hesabınızda gözükecektir. Sağlık kuruluşların başvurunuzu reddetme ve iptal etme hakkı vardır.

Randevu günümü değiştirebilir miyim?

Rezervasyon yaptığınız günü değiştirmek için başvurduğunuz sağlık kuruluşuna mesaj göndermeniz önemle rica olunur. Almak istediğiniz hizmet veya tedaviyi değiştirmek veya size eşlik edecek biri olup olmayacağıyla ilgili bilgi vermek için de seçtiğiniz hastane veya kliniğe mesaj atmanız tavsiye edilir.

Randevumu nasıl iptal edebilirim?

Randevumu nasıl iptal edebilirim?

Site Kullanımı
Intclinics'e kaydolmak için sosyal medya hesabımı kullanırsam Intclinics benim adıma paylaşımda bulunur mu?

Hayır, kaydolurken sosyal medya hesaplarınızı kullanmanız durumunda Intclinics sizin adınıza sosyal medyada paylaşımda bulunmmaz ve bulunamaz.

Hesabımı oluşturdum. Şimdi ne yapmalıyım?

Hesabınıza kişisel bilgilerinizi eklemelisiniz. Aksi taktirde başvurduğunuz sağlık kuruluşları sizinle ilgili gerekli olabilecek bilgilere ulaşamayacaktır. Hesabınızdaki bilgileri sonradan değiştirebilirsiniz.

Intclinics'ten doktor tavsiyesi alabilir miyim?

Hayır, Intclinics doktor tavsiyesi vermez, tanı koymaz ve sağlık kuruluşlarına aracı olmak dışında bir tedavi sunmaz. Bu platformda sunulan bilgiler hasta ve doktoru arasındaki ilişkiyi destekleyici olmayı hedefler fakat bu ilişkinin yerini alamaz. Daha fazla bilgi için Hüküm ve Koşullar ile Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Hesabıma niçin giremiyorum?

Doğru email ve şifreyi kullanmanıza rağmen hesabınıza ulaşılamıyorsa hesabınız askıya alınmış olabilir. Bu durum hesabınıza şüpheli bir giriş yapılması veya şartlarımızın ihlali hallerinde gerçekleşmiş olabilir. Hesabınıza ulaşımınızın engellenmesi geçici veya kalıcı olabilir. Böyle bir durumda yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize ulaşınız.