Ara
Ücretsiz Teklif Partnerimiz Olun

Şartlar ve Koşullar

INTCLINICS WEB SİTESİNİN KULLANIMI İÇİN GENEL HÜKÜM VE KOŞULLAR

Son Güncelleme: 04/02/2020

IntClinics,  20-22 Wenlock Road London N1 7GU – Birleşik Krallık web sitesine hoş geldiniz ve IntClinics hizmetlerini (“Hizmetler”) kullandığınız için teşekkür ederiz. IntClinics Hizmetlerini kullanarak, kullanıcı ("Kullanıcı") olarak bu Genel Hüküm ve Koşulları ("Şartlar") kabul etmiş olursunuz. Lütfen onları dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizden bazıları ek koşullara tabidir. İlgili Hizmetlerde ek koşullar mevcut olacaktır ve bu Hizmetleri kullanırsanız bu ek koşullar IntClinics ile yaptığınız sözleşmenin bir parçası haline gelir.

  1. IntClinics Hizmetlerinin Kapsamı

1.1 IntClinics, hastaneler ve klinikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tıbbi hizmet sağlayıcılar ("Sağlayıcılar") için bir pazar yeri sağlamayı amaçlayan bir hizmet platformudur.

1.2 IntClinics, vaka yönetimi, transferler, tıbbi kayıt çevirisi, yerinde tıbbi tercüman, uzaktan ikinci görüş, vize organizasyonu ve refakatçinin konaklaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, her biri ayrı bir maliyetle Kullanıcıya ek hizmetler sağlar.

1.3 IntClinics, Kullanıcıyı veya diğer hastaları belirli Sağlayıcılara yönlendirmez, yalnızca Kullanıcının ihtiyaçlarına, yani uygunluk zaman çerçevesine, coğrafi alana, tıbbi ihtiyaçlara, vb. dayalı olarak Sağlayıcılar hakkında bilgi sağlar. Böylece, Kullanıcı herhangi bir Sağlayıcıya tahsis edilmeyecektir. ancak bunun yerine Kullanıcının seçebileceği ve randevu alabileceği bir Sağlayıcı listesi (ad, adres, uzmanlık vb. dahil) sağlanacaktır.

1.4 IntClinics, Sağlayıcılar tarafından sağlanan veya çeşitli kaynaklardan çevrimiçi ve çevrimdışı bilgilerden toplanan ve derlenen verilere dayalı olarak Sağlayıcılara ilişkin ayrıntıları ve bilgileri ifşa eder. IntClinics, Hizmetleri yerine getirirken makul beceri ve özeni gösterse de, sağlanan tüm bilgilerin doğru, eksiksiz veya doğru olup olmadığını doğrulamaz ve bunu garanti edemez ve IntClinics herhangi bir hatadan (açıklama ve yazım hataları dahil), yanlışlıktan sorumlu tutulamaz. , Sağlayıcılar tarafından sağlanan yanıltıcı veya gerçek olmayan bilgiler veya Sağlayıcılar tarafından bilgilerin teslim edilmemesi. Web sitesi, herhangi bir Sağlayıcının kalitesinin, hizmet seviyesinin veya niteliğinin bir tavsiyesi veya tasdikini teşkil etmez ve bu şekilde kabul edilmemelidir.

1.5 IntClinics kanalları ve böylece Kullanıcı ve Sağlayıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştırır. Özellikle IntClinics, Kullanıcının Sağlayıcının tıbbi hizmetleri hakkında bilgi almak için kullanabileceği farklı formlar sağlar. Kullanıcı ve Sağlayıcı bir sözleşme yapmaya karar verirse, IntClinics Kullanıcı ve Sağlayıcı arasındaki sözleşme ilişkisine dahil olmaz ve ayrıca sözleşmenin sonucunu veya içeriğini hiçbir şekilde etkilemez. IntClinics, bir Sağlayıcı (veya başka bir üçüncü taraf) ile Kullanıcı arasında akdedilen bir sözleşmeden dolayı Kullanıcıya karşı herhangi bir hak, yükümlülük veya yükümlülük üstlenmez.

1.6 IntClinics tıbbi hizmetleri kendisi sağlamaz. Sağlayıcılar ve diğer üçüncü şahıslar tarafından sağlanan bilgiler de dahil olmak üzere IntClinics'in web sitesinde sağlanan bilgiler, tıbbi konsültasyon veya tıbbi muayenenin yerini alamaz ve bir tıbbi tedaviye başlayıp başlamama veya sonlandırma konusunda bağımsız olarak karar vermek için kullanılamaz.

  1. Sözleşmenin Akdedilmesi

2.1 IntClinics Hizmetlerinin kullanımı, IntClinics veya Sağlayıcıların Kullanıcıya tıbbi seyahat kolaylaştırma hizmetlerinde yardımcı olabilmesi için Kullanıcının kişisel iletişim bilgilerini vermesini gerektirir. Kullanıcının (i) tam adını ve telefon numarasını, e-posta adresini vermesi ve (ii) bu Koşulları kabul etmesi ve (iii) IntClinics'in gizlilik politikasını (“Gizlilik Politikası”) kabul etmesi gerekecektir.

2.2 IntClinics Hizmetleri Kullanıcı için ücretsizdir. Ancak Kullanıcı, ek kişisel veya lojistik destek talep edebilir veya ek bir ücret karşılığında başka ek hizmetler sipariş edebilir. Ücretli bir Hizmeti sipariş etmeden önce, ödeme sayfasında tam ücret tutarı görüntülenecektir. Kullanıcı, "hizmet satın al" düğmesine tıklamadan önce sipariş verilerini gözden geçirebilecek ve düzeltebilecektir.

2.3 Kullanıcı, sipariş verilmesiyle birlikte, talep edilen Hizmetle ilgili bir sözleşmenin akdedilmesi için IntClinics'e bağlayıcı bir teklif sunar. Kullanıcı daha sonra elektronik siparişin alındığına ilişkin otomatik bir onay e-postası alacaktır, ancak bu, siparişin bağlayıcı kabulü anlamına gelmez.

2.4 Kullanıcı, istediği zaman [email protected] adresine e-posta göndererek sunmuş olduğu kişisel, özel kişisel ve tıbbi verilerin IntClinics veri tabanlarından çıkarılmasını talep edebilir. Gizlilik Politikalarına uygun olarak IntClinics, Kullanıcının kişisel verilerini ve belirli kişisel verilerini, Kullanıcının bunu yapmasını talep ettiği anda silecek veya engelleyecektir. Ancak, Kullanıcının IntClinics platformu üzerinden iletişime geçtiği Sağlayıcılar ile ilgili herhangi bir hukuki ihtilaf olması durumunda Kullanıcı veya Sağlayıcıların sorgularının geçmişini izleyebilmek ve belgeleyebilmek amacıyla IntClinics, Kullanıcının veya Sağlayıcıların sorgularının geçmişini takip edebilmek ve belgeleyebilmek amacıyla, IntClinics, Kullanıcının veya Sağlayıcıların sorgu tarihçesini takip edebilmek ve belgeleyebilmek amacıyla, Kullanıcı ve e-posta adresi. IntClinics, bu verileri Kullanıcıdan gelen bu tür bir talepten sonra, özellikle herhangi bir promosyon amacıyla olmak üzere yukarıda belirtilen sebep dışında kullanmayacaktır.

2.5 Tüketici olan herhangi bir Kullanıcı, Bölüm 15 uyarınca sözleşmeden cayma hakkına sahip olacaktır.

  1. Ek hizmetler

3.1 IntClinics ayrıca, Tıbbi gezi organizasyonunu kolaylaştırmak için Kullanıcının satın alabileceği Ek Hizmetler de sağlar. Her hizmetin farklı bir maliyeti vardır ve Kullanıcı bu hizmetleri web sitesindeki Fiyatlandırma bölümünden seçtiğinde IntClinics tarafından bilgilendirilecektir. IntClinics, kendi takdirine bağlı olarak Ek Hizmetler fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar ve bu fiyatları Ek Hizmetler listesinin genel Fiyatlandırma bölümünde görüntüleyecektir.

3.2 Ek Hizmetler aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • IntClinics Kişisel Yardım paketi. Bu vaka kolaylaştırma hizmeti şunları içerir:

– sorgulamadan tedaviye ve iyileşmeye kadar Kullanıcıya ihtiyaçları konusunda yardımcı olacak özel bir Bakım Ekibi üyesi ile tam vaka yönetimi,
– Sorguya 24 saat yanıt,
– Birden fazla kişiselleştirilmiş tedavi planının sağlanması yoluyla fiyatları karşılaştırma imkanı
– Öncelikli randevu zamanlama,
– Kullanıcının tıbbi tedavisinin masraflarına yönelik olarak ödenen herhangi bir depozito için garantör olarak hareket eden IntClinics sayesinde güvenli ödeme.

  • Havalimanı-Otel-Hastane Transferi. Bu hizmet, sizi havaalanına, hastaneye ve/veya otele bağlayacak bir araba servisi ve şoförü içerir. Listelenen fiyat yolculuk başınadır. Daha karmaşık ulaşım ihtiyaçları için IntClinics, talep üzerine sağlanan indirimli paket fiyatları da sunmaktadır.
  • Vize Hizmeti. Bu hizmet, genellikle tıbbi tedavi vizesi almak için gerekli olan bir davet mektubunun sağlanmasını kapsar. Bu ücret, doğrudan elçiliğe ödenmesi gereken herhangi bir ekstra ücreti kapsamaz.
  • Yerinde Tıbbi Tercüman. Saatlik olarak ödenen bu hizmet, Kullanıcıya hastanede eşlik edecek ve sağlık personeli ile Kullanıcı arasındaki iletişimi destekleyecek deneyimli bir tıbbi tercüman içermektedir. Bu Hizmet en az iki saat için rezerve edilebilir. IntClinics, 8 saati aşan tıbbi tercüme için indirimli fiyatlar sunar.
  • Lojistik Yardım. Bu hizmet, tedavi varış noktasında seyahat ve konaklama bulma ve rezervasyon konusunda destek sağlar. Bir IntClinics Care Team temsilcisi, kullanıcıya fiyatlarıyla birlikte seyahat ve/veya konaklama seçeneklerini sunacaktır. IntClinics, seyahat veya konaklama hizmetleri sağlamaz. Gerçek konaklama ve/veya uçuşların masrafları seyahat eden Kullanıcı tarafından ödenir.
  • Özel A'dan Z'ye Konsiyerj Paketi. Uçuş ve konaklama rezervasyonunu içeren her şey dahil hizmet paketi. Paket içeriği ve fiyatı Kullanıcı ile görüşülecek ve paketin rezervasyonu ile tüm koşullar sağlanacaktır.
  • Uzak İkinci Görüş. IntClinics, Kullanıcının mevcut tıbbi teşhisine ilişkin ikinci bir görüş almak amacıyla, Kullanıcının tıbbi dosyalarının uzman bir doktor tarafından incelenmesini organize edebilir. İkinci bir görüş hizmetinin sonucu, seçilen uzman tarafından yazılan bir rapordur. IntClinics Remote Second Opinion hizmeti, uzmanın belirlenmesi, tıbbi dosyaların değişimi ve nihai raporun Kullanıcıya iletilmesi sürecinin kolaylaştırılmasını içerir.

3.3 Ek Hizmetlerin fiyatları, Fiyatlandırma bölümünde aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla listelenir: “Hizmetlerimiz” > “Fiyatlandırma”. Kullanıcının bu Ek Hizmetleri satın almayı seçmesi halinde, aşağıdaki hükümler geçerli olacaktır: IntClinics, (a) İlgili Seyahat Hizmetini/Hizmetlerini Kullanıcı adına doğrudan Seyahat Hizmetleri sağlayıcısından veya bir aracıdan ("Seyahat Hizmeti Sağlayıcısı") satın alacaktır. ”); bu seçenek, Kullanıcı tarafından IntClinics'e, IntClinics'in Seyahat Hizmeti Sağlayıcısına ödeme yapmak için kullanacağı ön ödemeleri gerektirir veya (b) Kullanıcıya, ilgili Seyahat Hizmetini/Hizmetlerini doğrudan Seyahat Hizmet Sağlayıcısından satın almasını sağlayan bir bağlantı gönderin. - masrafı Kullanıcıya ait olmak üzere kendisi.

3.4 IntClinics, ilgili Seyahat Hizmetlerini kendisi sağlamayacak, yalnızca Kullanıcıya Seyahat Hizmeti Sağlayıcı tarafından yürütülen ilgili Seyahat Hizmetlerinin rezervasyonunda yardımcı olacaktır. Bu nedenle, ilgili sözleşme yalnızca Kullanıcı ile Seyahat Hizmeti Sağlayıcı arasında akdedilecektir ve Seyahat Hizmetine/Hizmetlerine ilişkin her türlü beyan, soru veya iddia doğrudan Seyahat Hizmet Sağlayıcısına yöneltilmelidir.

3.5 Kullanıcı, bir Seyahat Hizmet Sağlayıcısı ile (doğrudan veya Kullanıcının temsilcisi olarak IntClinics aracılığıyla) rezervasyon yaparak, Seyahat Hizmeti Sağlayıcısının ilgili hüküm ve koşullarını ( diğerlerinin yanı sıra , Seyahat Hizmeti Sağlayıcısının iptal ve geri ödeme politikaları ) kabul eder ve kabul eder. ). IntClinics, Seyahat Hizmetini/Hizmetlerini Kullanıcı adına satın alırsa (Bölüm (a)), Seyahat Hizmet Sağlayıcısının hüküm ve koşulları, satın alma sayfasındaki Hüküm ve Koşullar aracılığıyla IntClinics tarafından sağlanır. Kullanıcı, rezervasyon yapıldıktan sonra Seyahat Hizmetini gözden geçirmek, ayarlamak veya iptal etmek isterse, [email protected] adresinden IntClinics'e dönmeli ve oradan talimatları izlemelidir.

  1. İkinci görüş

4.1 IntClinics, Kullanıcı tarafından sunulan talep üzerine İkinci görüş hizmetleri sağlar. İkinci bir görüş, Kullanıcının mevcut ve geçmiş durum(lar)ının, tıbbi geçmişinin, teşhisinin ve tedavi planının bir tıp uzmanı tarafından değerlendirilmesidir. Birinci basamak bakımın yerini tutmaz. Portal aracılığıyla sağlanan hizmet, Kullanıcının durumuna göre değişir. Kullanıcı, IntClinics Second Opinion'ı kullanmadan önce yerel bir tıp uzmanından birincil bakım almış olmalıdır.

4.2 Kullanıcı, (i) alınan teşhisin sınırlı ve geçici olduğunu; (ii) ikinci görüş, tam bir tıbbi değerlendirmenin veya bir doktorla yapılan yüz yüze ziyaretin yerini almayı amaçlamaz; (iii) bu portal aracılığıyla hizmet veren tıp uzmanlarının genellikle fizik muayene yoluyla elde edilen önemli bilgilere sahip olmaması; ve (iv) fizik muayene yapılmaması, tıp uzmanının durumunuzu, hastalığınızı veya yaralanmanızı teşhis etme yeteneğini etkileyebilir.

4.3 Kullanıcı, tıbbi vakanın gerekli tüm tıbbi kayıtları elde ederek bile uzaktan yargılanamaması durumunda, uygunluk durumuna göre ikinci görüş doktorunu bizzat görmeyi seçebilir.

4.4 IntClinics Second Opinion tarafından sağlanan hizmetin amacı, Kullanıcının IntClinics Sağlayıcı ağındaki Doktorlar aracılığıyla ek bilgilere ve tıbbi değerlendirmeye erişmesini sağlamaktır. İkinci Bir Görüş, genel cerrahi, kardiyoloji, onkoloji, nöroloji, ortopedi, diş hekimliği, oftalmoloji ve jinekoloji dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere IntClinics'in web sitesindeki tüm önemli tıbbi uzmanlıkları kapsar. IntClinics'in Sağlayıcı ağında doğru uzmana sahip olmaması durumunda Kullanıcı, IntClinics'in Sağlayıcı ağı dışındaki üçüncü taraflarla IntClinics ile iletişime geçmesini kabul eder.

4.5 Kullanıcı, portal üzerinden herhangi bir hizmet talep etmekle, IntClinics'e Kullanıcı'nın tıbbi kayıtlarını toplama, bu kayıtları saklama ve Kullanıcının durumuna uygun hekim veya hekime iletme yetkisi verir. Kullanıcı, İkinci Görüşün dava, tahkim, maluliyet tazminatı talebi, işçi tazminatı talebi ve/veya yanlış uygulama iddiaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir hukuki ihtilafta kullanılmayacağını kabul eder. Kullanıcı, (i) üçüncü şahsın Kullanıcının bir aile üyesi olduğunu, (ii) Kullanıcının kendisini temsil etmek için üçüncü şahıstan önceden muvafakat aldığını ve ( iii) üçüncü kişinin portal üzerinden kendisi tarafından talep gönderememesi.

4.6 Sağlayıcılar ve diğer üçüncü şahıslar tarafından sağlanan bilgiler de dahil olmak üzere IntClinics'e sağlanan bilgiler, tıbbi konsültasyon veya tıbbi muayenenin yerini alamaz. Bilgiler, bir tıbbi tedaviye başlayıp başlamamaya veya sonlandırmaya bağımsız olarak karar vermek için kullanılmayacaktır.

4.7 Kullanıcı, Kullanıcının kimliğini ve uygunluğunu doğrulamak için IntClinics'e güncel ve doğru tanımlama, iletişim ve diğer bilgileri sağlayacaktır. Kullanıcı, bu bilgilerin doğruluğunu ve eksiksizliğini korumaktan sorumludur ve sağlanan bilgilerin doğru ve doğru olduğunu onaylar.

4.8 Kullanıcı, IntClinics'in, Portal ile etkileşiminizden önce ve sonra Kullanıcının tıbbi kayıtlarını ve alınan hizmetlerin bir sonucu olarak oluşturulan kayıtları herhangi bir zamanda gözden geçirebileceğini kabul eder. IntClinics, Hizmetleri aldıktan sonra Kullanıcının aldığı bakımla ilgili kayıtlar da dahil olmak üzere ek tıbbi kayıtlar talep edebilir. IntClinics, sonuçlar ve maliyetlerle ilgili bilgiler de dahil olmak üzere Kullanıcı koşullarının tedavi sürecini daha iyi anlamak ve tedavileri ve önerileri iyileştirmek için bu kayıtları gözden geçirebilir.

4.9 Tam ve doğru belgelerin alınması üzerine IntClinics, Kullanıcının tıbbi kayıtlarını toplayacak ve bir Tıbbi Vaka dosyası oluşturacaktır. Sağlanan bilgilere uygun olarak, IntClinics, Kullanıcının Tıbbi Vaka dosyasını, Kullanıcının teşhisinin altına düştüğü uzmanlığa dayalı olarak IntClinics'in Sağlayıcı ağındaki en fazla 3 farklı Doktorla eşleştirecektir. Kullanıcı, hangi Doktorun Kullanıcıya ikinci bir görüş raporu sunacağını seçmekte özgürdür. IntClinics, Tıbbi Vaka dosyasının tamamı gönderilmeye hazır olduğunda e-posta yoluyla Kullanıcıyı onaylayacak ve Tıbbi Vaka Dosyasını Kullanıcı tarafından seçilen Doktora iletecektir. Doktor Tıbbi Vaka Dosyasını inceledikten ve İkinci Görüş Raporunu tamamladıktan sonra, IntClinics Raporu Kullanıcıya iletecektir.

  1. Ödemeler, Mevduat ve Peşinatlar

5.1 IntClinics, platformu üzerinden yapılan tüm ödemeleri bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işler.

5.2 Bir Sağlayıcı ile rezervasyonu veya tedaviyi gerçekleştiren bir doktorun zamanını garanti altına almak için IntClinics, Kullanıcının seçilen adına Kredi Kartı Depozitosu ("Depozito") veya bir Peşinat ("Peşinat") vermesini isteyebilir. Sağlayıcı. IntClinics işlemi işleyecek ve Sağlayıcı için faizsiz bir güven hesabında tutacaktır.

5.3 Sağlayıcılardan biriyle randevu alırken, Kullanıcıdan Depozito almak için kredi kartını vermesi istenebilir. Bununla birlikte, IntClinics, aşağıdaki durumlarda, Kullanıcının satın alma siparişinde belirttiği kredi kartı hesabından ilgili tutarı tahsil etmesi için yalnızca ödemelerin yapılması için görevlendirilen üçüncü taraf ödeme sağlayıcısına yetki verecektir: (a) IntClinics'e ödenecek bir iptal ücreti geçerliyse (Bölüm 6) veya (b) İlgili işleme ilişkin olarak bir depozito gereklidir (Bölüm 5.4).

5.4 Belirli tedaviler veya Sağlayıcılar, Kullanıcı tarafından bir Ön Ödeme yapılmasını gerektirebilir. İlgili tutar ve iptal koşulları, ödeme sayfasında ve onay e-postasında görüntülenecektir.

5.5 IntClinics, ilgili Peşinat tutarını Kullanıcıya iletecek ve alacak ve Peşinatı faizsiz güven hesabında tutacaktır: (a) Kullanıcı tedaviyi iptal edene (Bölüm 6) veya (b) Sağlayıcı IntClinics'ten Peşinat talep etti ve Sağlayıcı, bir Kullanıcıya düzenlenen herhangi bir olası faturanın net tutarı hakkında IntClinics'i bilgilendirdi

5.6 Peşinat, aşağıdaki durumlarda tam olarak iade edilecektir: (a) Bir doktor, Kullanıcının tedavi için uygun olmadığını belirlerse (Kullanıcı, iptalden sonra iki (2) haftaya kadar IntClinics sağlamalıdır; Kullanıcının tedaviye uygun olmaması); (b) Bir doktor, Kullanıcının seyahat için uygun olmadığını belirlerse (Kullanıcı, iptalden sonra iki (2) haftaya kadar IntClinics'e Kullanıcının tedaviye uygun olmadığını belirten bir doktor sertifikası sunmalıdır); (c) Deprem, savaş gibi doğal afetlerde veya (d) Ölüm durumunda (otomatik iptal).

5.7 Kullanıcı randevuyu iptal edemezse ve geçerli sebep nedeniyle iptal politikalarının hiçbiri geçerli değilse, IntClinics Kullanıcı tarafından yapılan ilgili Peşinattan bir iptal ücreti talep edecektir. İlgili iptal ücreti, ödeme sayfasında ve onay e-postasında görüntülenecektir.

  1. İptal politikası

6.1 Kullanıcı, IntClinics'e başka bir açıklama yapmadan iptal etmeye karar verirse, aşağıdaki iptal maddeleri geçerli olmalıdır: (i) Kullanıcı, randevudan en geç 15 gün önce tedaviyi ücretsiz olarak iptal edebilir. (ii) Kullanıcı, randevudan 8 ila 14 gün önce tedaviyi iptal ederse, 25,00 EUR tutarında bir iptal ücreti uygulanır. (iii) Kullanıcının tedaviyi randevudan 7 gün öncesine kadar iptal etmesi veya Kullanıcının randevuya gelmemesi durumunda 50,00 EUR iptal ücreti uygulanır.

6.2 Kullanıcı, aşağıdaki durumlarda tedaviyi ücretsiz olarak iptal edebilir: (i) Bir doktor, Kullanıcının tedavi için uygun olmadığını belirlerse (Kullanıcı, iptalden sonra iki (2) haftaya kadar IntClinics'i sağlamalıdır, Kullanıcının uygun olmadığını belirten bir doktor sertifikası. - tedaviye uygunluk); (ii) Bir doktor, Kullanıcının seyahat için uygun olmadığını belirlerse (Kullanıcı, iptal edildikten sonra iki (2) haftaya kadar IntClinics'e Kullanıcının seyahate uygun olmadığını belirten bir doktor sertifikası vermelidir); (iii) Deprem, savaş gibi doğal afetlerde; veya (iv) Ölüm durumunda (otomatik iptal).

6.3 Kullanıcı, aşağıdaki durumlarda tedaviyi ücretsiz olarak yeniden planlayabilir: (i) Kullanıcı, randevuyu üç (3) kez ve randevudan üç (3) gün öncesine kadar yeniden planlayabilir. (ii) Kullanıcının randevuyu üç (3) günden sonra yeniden planlaması veya Kullanıcının randevuya gelmemesi durumunda 50,00 EUR iptal ücreti uygulanır.

6.4 Kullanıcı, Hizmetler Sağlayıcı veya IntClinics Bakım Ekibi tarafından verilmediği sürece, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde Ek Hizmetleri iptal edebilir. Bir Kullanıcı, bir üçüncü şahıs sağlayıcı tarafından sağlanan Ek Hizmetleri iptal etmek istediğinde, üçüncü şahıs sağlayıcının Hüküm ve Koşulları geçerlidir.

6.5 Kullanıcı randevusunu gözden geçirmek, iptal etmek veya yeniden planlamak isterse, Kullanıcı onay e-postasına dönmeli ve oradaki talimatları izlemelidir. Bir randevunun iptali veya yeniden planlanmasıyla ilgili notlar, Kullanıcının tam adını, ilgili Sağlayıcıyı, tedavinin yanı sıra tedavinin tarihini ve saatini belirtmeli ve e-posta ile şu adrese gönderilmelidir: [email protected]

6.6 Tüketici olan herhangi bir Kullanıcı, Bölüm 12 uyarınca sözleşmeden cayma hakkına sahip olacaktır.

  1. Derecelendirme Sistemleri

7.1 IntClinics'in web sitesinde, Kullanıcının (i) Sağlayıcıların hizmetlerini gözden geçirmek ve diğer kullanıcılarla deneyim ve görüş alışverişinde bulunmak için bilgi sağlamasına, (ii) Sağlayıcıları bir derecelendirme yoluyla değerlendirmesine olanak tanıyan belirli türde forumlar kurulmuştur. sistem ve (iii) IntClinics'e, diğer kullanıcılara veya Sağlayıcılara tavsiyelerde bulunmak (bu tür forumlar “Derecelendirme Sistemleri”). Bu Derecelendirme Sistemleri, Kullanıcıların kişisel algılarını, deneyimlerini ve değerlendirmelerini yansıtır. Kullanıcının Derecelendirme Sistemlerini kullanma veya kusursuz işleme hakkı yoktur ve IntClinics istediği zaman Derecelendirme Sistemlerini kapatabilir veya hizmeti kesebilir.

7.2 Kullanıcı, yalnızca Sağlayıcıların veya kişisel olarak kullandığı diğer üçüncü kişilerin hizmetlerini değerlendirecektir. Kullanıcının, IntClinics tarafından sağlanan bir kullanıcı forumunda, doğru olmayan gerçekler içermesi, karalayıcı olması veya yasalarca izin verilmemesi durumunda (örn. istismar edici veya aşağılayıcı nitelikte olmaları nedeniyle) herhangi bir derecelendirme yapması yasaktır.

7.3 Kullanıcının Bölüm 8.2 uyarınca yükümlülüğünün ihlal edilmesi durumunda, IntClinics ilgili derecelendirmeleri silme ve - ilgili Kullanıcının meşru menfaatlerini dikkate alarak - Kullanıcının hesabını geçici veya kalıcı olarak bloke etme hakkına sahiptir.

7.4 Kullanıcı, IntClinics'e kaydının sonlandırılmasına bakılmaksızın, forumlarda yapılan derecelendirmelerinin uzun süreli saklanmasını ve yayınlanmasını kabul eder.

  1. Kullanıcının Yükümlülükleri

8.1 IntClinics'in hizmetlerinden 18 yaş ve üzeri bireyler faydalanabilir. Kullanıcı, 18 yaşından küçük üçüncü bir kişi adına IntClinics Hizmetlerini kullanma hakkına sahiptir ve söz konusu üçüncü kişi adına gerçekleştirilen herhangi bir faaliyet hakkında IntClinics'i bilgilendirecektir.

8.2 Kullanıcı, bu web sitesinde veya IntClinics tarafından sağlanan Hizmetlerle bağlantılı olarak yalnızca IntClinics, Sağlayıcılar veya diğer üçüncü şahıslara doğru ve güncel bilgiler sağlayacaktır.

8.3 Kullanıcı'nın Bölüm 9.2 uyarınca yükümlülüğünün ihlal edilmesi durumunda, IntClinics ilgili bilgileri silme ve ilgili Kullanıcının meşru menfaatlerini göz önünde bulundurarak – Kullanıcının hesabını geçici veya kalıcı olarak bloke etme hakkına sahiptir.

8.4 Kullanıcının Derecelendirme Sistemleri ile ilgili yükümlülükleri ile ilgili olarak lütfen Bölüm 8.2'ye bakınız.

8.5 Bölüm 8.2 veya 9.1 uyarınca Kullanıcının yükümlülüğünün kusurlu bir ihlali nedeniyle üçüncü bir kişi tarafından IntClinics'e karşı bir talepte bulunulması durumunda, Kullanıcı, IntClinics'i üçüncü şahısların taleplerine karşı ve ayrıca bunların maruz kalabileceği masraflara karşı IntClinics'i tazmin etmekle yükümlüdür. IntClinics, uygun bir yasal savunmanın sonucu olarak (örneğin mahkeme ve avukat ücretleri). Daha fazla hasar tazminatı talep etme hakkı etkilenmeden kalır.

  1. IntClinics'in kendi hizmetlerine ilişkin sorumluluğu

9.1 Bu Koşullarda veya ek koşullarda açıkça belirtilenler dışında IntClinics, sunduğu Hizmetler hakkında herhangi bir taahhütte bulunmaz veya kalite beyanında bulunmaz ve bu Hizmetlerle ilgili herhangi bir garanti vermez.

9.2 Bölüm 10.3 ve 10.4'te aksi belirtilmedikçe, IntClinics yalnızca kasıtlı bir eylem veya ağır ihmal durumunda sorumludur.

9.3 Hayata, vücuda veya sağlığa yönelik yaralanmalardan kaynaklanan iddialarla ilgili olarak, IntClinics sadece ihmalden de sorumludur.

9.4 IntClinics ayrıca önemli bir sözleşme yükümlülüğünün ( Kardinalspflicht olarak adlandırılır  ) ihlal edilmesi durumunda basit ihmalden sorumludur. Bir sözleşmenin amacının yerine getirilmesini tehlikeye atan böyle bir maddi görev, sözleşmenin düzenli bir şekilde yerine getirilmesi ancak ilgili görevin yerine getirilmesiyle mümkün oluyorsa ve Kullanıcı bu görevlerin yerine getirileceğine rutin olarak güvenebiliyorsa söz konusudur. Ancak, yalnızca ihmal nedeniyle maddi yükümlülüklerin ihlali durumunda Kullanıcının tazminat talebi, bu tür sözleşme için öngörülebilir ve tipik olan zararlarla sınırlıdır.

9.5 9.4'e ilişkin maddeler, IntClinics'in yasal temsilcileri, çalışanları veya diğer IntClinics acenteleri için de geçerli olacaktır.

  1.  Üçüncü Kişilerin Hizmetlerine İlişkin Sorumluluk Yoktur

10.1 IntClinics, Sağlayıcılar veya diğer üçüncü şahıslar tarafından IntClinics'in web sitesinde sağlanan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği ve güncelliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bir hizmet Sağlayıcı olarak IntClinics, yalnızca IntClinics web sitesinde kullanılmak üzere tutulan kendi içeriğinden sorumludur. Ancak IntClinics, aktarılan veya depolanan harici bilgileri izlemek veya söz konusu bilgileri yasa dışı faaliyete işaret eden durumlar için kontrol etmekle yükümlü değildir. IntClinics'in diğer yasal hükümlere uygun olarak bilgilerin kullanımını kaldırma veya bloke etme yükümlülükleri kapsamındaki bu sorumluluktan bağımsız olarak etkilenmeyecektir.

10.2 IntClinics'in web sitesi, içeriği üzerinde IntClinics'in hiçbir etkisinin olmadığı üçüncü şahıslara (örneğin Sağlayıcılar, seyahat acenteleri veya sertifikasyon kuruluşları) ait web sitelerine çapraz referanslar (bağlantılar olarak adlandırılır) içerir. Bağlantı verilen sitelerin içeriğinden yalnızca web sitelerinin ilgili sahibi veya işletmecisi sorumludur. IntClinics bu harici içerik için herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bağlantılı siteler, ilk bağlandıklarında olası yasa ihlalleri açısından IntClinics tarafından üstünkörü bir şekilde kontrol edildi; o zaman fark edilebilir içerik yasalarının bariz bir ihlali yoktu. Ancak IntClinics, bir yükümlülük için yeni bir temel oluşturabilecek değişiklikler için harici içeriği sürekli olarak kontrol etmez. Her şeye rağmen,

  1. Veri koruması

11.1 IntClinics tarafından sağlanan Hizmetler için, kişisel verilerin ve Kullanıcının önceden onayını gerektiren özel bir kişisel veri kategorisinin toplanması, işlenmesi ve kullanılması gereklidir. Lütfen IntClinics Hizmetlerini kullanırken Kullanıcı verilerinin hangi koşullar altında toplandığını, işlendiğini ve kullanıldığını açıklayan IntClinics Gizlilik Politikalarına bakın.

11.2 Kullanıcı, bu web sitesini ve buradaki bilgileri yalnızca ticari olmayan, kişisel amaçlarla kullanabilir.

11.3 IntClinics web sitesinin tüm içeriği telif hakkı ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır ve kısmen üçüncü şahıslara aittir. Web sitesindeki tüm fikri mülkiyet hakları (metin, grafik, yazılım, fotoğraf ve diğer resimler, videolar, ses, ticari markalar ve logolar dahil) IntClinics, Sağlayıcılar veya üçüncü taraflara aittir. Hizmetleri kullanırken, Kullanıcıya, IntClinics tarafından sağlanan Hizmetler ve sağlanan bilgilerle ilgili olarak IntClinics fikri mülkiyet haklarına ilişkin herhangi bir lisans verilmez. Telif hakkı yasasının izin vermediği herhangi bir kullanım, IntClinics'in önceden yazılı onayını gerektirir. IntClinics web sitesinden içeriğin indirilmesine ve kopyalanmasına yalnızca özel ve ticari olmayan kullanım için izin verilir.

11.4 IntClinics, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgileri, sorguları ve iletişimleri (örneğin Sağlayıcılarla ve Sağlayıcılarla) veya Kullanıcı tarafından forumlarda vb. IntClinics işi için yapılan katkıları, bu kullanımın geçerli veri koruma yönetmeliklerine uygun olması koşuluyla kullanma hakkına sahiptir.

  1. Koşulların Geçerliliği ve Değişikliği; Uygulanabilir yasa; mekan

12.1 IntClinics web sitesinin ve Hizmetlerinin Kullanıcı tarafından kullanımıyla ilgili olarak yalnızca IntClinics Koşulları geçerli olacaktır. Kullanıcının genel hüküm ve koşulları veya benzer düzenlemeler burada açıkça reddedilir.

12.2 Bu Koşullar, IntClinics tarafından değiştirilene veya feshedilene kadar yürürlükte kalır. Kullanıcı bu Şartlara rıza göstermezse, Hizmetlerin kullanımını derhal durdurmak zorundadır ve Kullanıcı, kullanıcı hesabını feshetmekle yükümlüdür.

12.3 IntClinics, bu Koşulları veya IntClinics tarafından sağlanan belirli Hizmetler için geçerli olan ek koşulları değiştirebilir. IntClinics, bu web sitesindeki Koşullarda değişiklik bildirimi sunacaktır. IntClinics, geçerli Hizmette değiştirilmiş ek koşullara ilişkin bir bildirim sunacaktır. Değişiklikler geriye dönük olarak uygulanmayacak ve yayınlandıktan en geç on dört (14) gün sonra yürürlüğe girecektir. Ancak, bir Hizmet için yeni işlevlere yönelik değişiklikler veya yasal nedenlerle yapılan değişiklikler derhal yürürlüğe girecektir. Kullanıcı bir Hizmetin değiştirilen şartlarını kabul etmezse, o Hizmetin kullanımına son vermek zorundadır.

12.4 Koşullar ile IntClinics tarafından sağlanan belirli Hizmetler için geçerli olan ek koşullar arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, tutarsızlığın kapsamına göre ek Koşullar geçerli olacaktır.

12.5 Yasaların izin verdiği ölçüde, bu Koşullar ve IntClinics tarafından sağlanan belirli Hizmetlere ilişkin ek koşullar ve ilgili koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık, münhasıran Türkiye yasalarına tabi olacaktır (kanun hükümleri seçimi olmaksızın). Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi geçerli olmayacaktır.

12.6 Bu Koşullardan ve Hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir ihtilaf münhasıran İstanbul, Türkiye'deki yetkili mahkemelere sunulacaktır. Zorunlu yasal yasa bu yer seçimine izin vermiyorsa, bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm iddialar ve IntClinics tarafından verilen belirli Hizmetler ve Hizmetler için herhangi bir ek koşul, yasal yasa uyarınca mahkemeler tarafından dava edilecektir.

12.7 Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya bağlayıcı olmaması halinde, Kullanıcı, buradaki diğer tüm hükümlere bağlı kalacaktır. Böyle bir durumda, söz konusu geçersiz hüküm yine de yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde uygulanacaktır ve Kullanıcı, bunların içeriği ve amacı dikkate alındığında en azından geçersiz, uygulanamaz veya bağlayıcı olmayan hüküm ile benzer bir etkiyi kabul etmeyi kabul edecektir. Şartlar ve koşullar

  1. Tüketicinin sözleşmeden cayma hakkı

13.1 Tüketiciler, ondört (14) günlük süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin (örneğin mektup, e-posta) sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Süre, sözleşmenin imzalanmasıyla başlar. Tüketici “Standart Form Cayma Hakkı”nı kullanabilir. Ancak formun kullanılması zorunlu değildir. [Tüketici, “Standart Cayma Hakkı Formunu elektronik ortamda da doldurup gönderebilir. Bu durumda, IntClinics, para çekme işleminin alındığını elektronik olarak (örn. e-posta yoluyla) derhal teyit edecektir.] Bu süre içindeki gönderim, son teslim tarihini karşılamak için yeterli olacaktır ve şu adrese gönderilmelidir:

E-posta: [email protected]
20-22 Wenlock Road Londra N1 7GU – Birleşik Krallık

13.2 Etkili bir geri çekilme durumunda, IntClinics, teslimat ücretleri de dahil olmak üzere alınan tüm ödemeleri (tüketicinin IntClinics standart teslimat yönteminden farklı bir teslimat yöntemi seçmesinden kaynaklanan ek masraflar hariç), derhal ancak en geç 14 gün içinde iade edecektir. IntClinics'in tüketicinin cayma beyanını aldığı tarih. IntClinics tarafından yapılan iade ödemeleri, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, tüketicinin malları sipariş ederken kullandığı kredi kartına yatırılacaktır. IntClinics hiçbir koşulda müşteriden geri ödeme için herhangi bir masraf talep etmeyecektir.